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蓝凌数字化办公平台 四大维度助力企业数字化转型

发布时间:2019-05-18 16:20 来源:未知 编辑:admin

  5月10日,2019蓝凌数字化办公体验会·东莞站盛大举行!蓝凌携手东莞首席信息官协会、阿里巴巴钉钉、华美食品、正业科技等名企CEO、CIO及专家共探数字化转型新变革,诠释数字化办公新实践,获得资深媒体全程高度关注。

  蓝凌华南大区总经理郭伟宏接受网易、搜狐等多家媒体采访,就蓝凌对数字化转型趋势洞察、数字化办公在不同行业的落地模式、蓝凌全新数字化办公平台的四大价值等进行详细阐述,以下是精彩摘要:

  搜狐:蓝凌软件具有18年的专业沉淀,在大中型企业服务领域有相当深厚的经验,您认为就数字化建设而言,大中型企业和成长型企业的区别在哪里?蓝凌产品的侧重点有哪些不同?

  无论是大中型企业还是成长型企业,都有数字化的诉求。对于大中型企业而言,尤其是大型集团企业,它的业态会比较复杂,可能会拥有金融、物流、地产等多个业务板块,它更关心的是这么多业态的数据如何流入到集团,所以在流程的建设上会更偏向于构建一个大的数据中心,能够帮助集团做决策的支撑。成长型企业的业态相对来说没有那么复杂,所以在数字化的需求上,它更倾向于上一个小的业务板块。目前,企业的整个数字化建设还不是非常成熟,现在很多大中型企业开始进行数字化建设,成长型企业相对而言较少,因为门槛较高。而随着未来数字化建设更加成熟,相关的细分应用也会越来越多,成长型企业在这块的部署也会随之起量。

  而在数字化办公领域,在产品的应用场景中,大企业场景覆盖比较全面,成长型企业的场景需求是大企业场景的拆分项。大企业组织复杂、人员众多、制度多、管理半径长,对此,蓝凌有大中型组织数字化办公平台EKP来支撑,其沉淀了蓝凌与众多500强企业合作的最佳实践,同时还有专业的KMS平台、财务共享平台来支撑应用深化,数字运营平台更是大企业迈向智慧组织的重要工具。

  和大企业不同,成长型企业的购买者和决策者是同一个人,它的诉求就是要做到极度的场景化和简单化,因为它不需要应对复杂的场景变化,它同时对内容化和标准化、高性价比等也有要求。今年蓝凌发布的全新的蓝凌EIS就是一款针对成长型企业的办公利器。蓝凌EIS移动端绑定钉钉,免费应用多,拥有超高的性价比;而且它的SaaS模式,部署与维护更方便,省力又省心,能够更快帮助成长型组织升级数字化办公。不管大企业还是小组织,蓝凌产品的出发点都是为客户创造价值。

  网易:郭总,了解到您在房地产、金融、制造拥有10余年企业信息化建设指导经验,您能分享一下,不同行业在数字化办公领域的区别在哪里?蓝凌又是如何根据他们的特点来帮助他们实现数字化办公的?

  郭伟宏:如今,企业数字化协同已经成为企业践行管理与运营的数字化转型的重要方向,而企业数字化的协同已经不再是简单的流程信息化处理,会更加强调人、事、物与工作的连接,企业经营性业务与协同管理的融合。很显然,对于金融、地产和制造业而言,不论是从业务单元被数字化的结构与模型,还是到其行业业务流程与场景的数字化效果,均有着各自的特点和需求。

  数字化协同时代的管理重构与转型,我们蓝凌能够帮助客户们做什么?首先,对于金融行业,蓝凌的VCPE解决方案能够支撑金融企业“募、投、管、退”的全过程数字化管控;其次,在地产行业中,蓝凌通过设计与项目管理平台BAM,从产品的设计、制造、原材料供应链、施工到后期维护等,支撑全价值链的数字化协同管理;最后,蓝凌通过流程引擎LBPM平台及TIB业务集成方案,帮助实现制造业企业在“无部门,无科层,无审批,无厂长,无车间主任,无班组长”的状态下运转,数据化驱动生产过程,全员自治,生产效率得以提升,管理成本实现降低,管理效能发生质的变化。

  数字化必然改变现在的企业管理模式,数字化也必然催生新的业务运营模式,在现在的数字化时代,以后以往的很多管理常识可能都会被颠覆。所以,现在数字化时代带来了效率的提升,带来最广泛的连接,带来了变革的能力,所以它是重新定义一切的时代,包括着我们企业的管理、运营、IT等等方面。

  网易:从预告上,能看到蓝凌数字化办公体验会,带来了很多亮点,包括提出的四大核心价值,都让我们充满期待,您能否从业务角度来跟我们阐述一下四大价值的落地应用?

  郭伟宏:蓝凌走过了18年的发展历程,在这18年里,我们也得到了非常多的各行各业的用户的支持,包括万科、碧桂园、中信集团、康佳等等,至今我们已经服务了10000多家用户。结合与这些用户的合作实践,以及蓝凌18年来的专业沉淀,我们推出了全新的数字化办公落地模型,通过协同管理、知识赋能、数字运营、人机智能四个维度为企业带来价值。我从这四个方面分别来说明具体是怎么样来落地的。

  首先是协同管理。如今企业的信息化、数字化建设不再满足于简单地上一个系统,会更加关心运营效率的提升。而效率的提升首先要在线化,蓝凌的协同管理包括5个在线化。一是组织的在线,它可以帮助企业支撑非常复杂的组织架构关系,这是大型集团企业非常需要的,另外,还可以帮助企业实现客户、供应商等内外组织一体化管理;各种在线的组织,还要加上本地化的组织管理、通讯录的管理,就可以达成混合云组织在线的模式。二是沟通在线,不仅仅是简单的沟通,还要考虑做到对沟通信息留痕,在工作需要时能够随时调用沟通的信息,支撑我们的工作;在方式上,还要支持IM、电话、视频、直播等多种方式。三是协同在线,在协同的过程中,把人、知识、流程全部结合起来,比如用知识来支撑常规的流程审批等等。四是业务的在线,比如电子合同,它可以对双方互相交互、讨论的过程全部在线留痕,而且效率要高很多,最主要的是它能够通过对身份的唯一性和合法性来确保虚假合同的情况;另外蓝凌还可以提供很多人事、财务方面的一体化服务,共同推动企业跨部门、跨系统、跨企业的业务在线。第五个是生态在线,包括两个层面,一是企业的上下游,包括供应商、客户门户的构建;二是应用的生态链,除了内部的应用,还有很多第三方的应用,比如像商旅、滴滴,以及ERP,这些都是非内部系统其他生态链的东西,都可以进行相关的整合。

  第二是知识赋能。这一块包括四大方面。一是员工的赋能,比如针对新员工,我们有新人门户、闯关式学习地图、专家网络来支撑他的成长;二是团队的赋能,一个项目团队所积累的经验、成果可以通过平台来进行沉淀;三是业务的赋能,我们可以通过写作助手、智能助手来实现场景化的自动知识服务;四是组织的赋能,比如我们把相关的制度做原子化的分解,嵌入相关的流程中,支撑流程的审批,让审批更高效。

  第三块是数字运营。我们上了平台,实现了在线化,怎样知道效率高不高?这就牵涉到数据的洞察,要有相关的工具。蓝凌的数据洞察包括很多个方面,比如流程指数分析,帮助企业识别哪些流程节点需要去除或者增加、各项流程的效率高低等等;通过知识指数,可以识别员工的学习特性,识别各项知识的受欢迎程度;通过员工画像,可以识别员工的贡献度、敬业度等等,把企业的人才构成有一个直观的结果,这样就可以针对不同的员工辅助不一样的沟通方式和知识相关赋能。

  最后一块是人机协同。比如,我们借助机器人,只要一句话就可以调出流程,找到相关信息;通过智能门禁、会议管理等软硬件系统的结合,让访客通过“刷脸”就能直接进入到公司开会;通过智能搜索,可以搜索出与关键词相关联的所有信息,比如搜索“碧桂园”,它相关的供应商、客户都会一起出来。

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